划重点
01
高度重视,建立健全疫情防控机制
要求各酒店的主要负责人充分提高防控疫情的紧迫性和严重性的认识程度,不能存有一丝一毫的侥幸心理,切实担负起加强疫情防控的领导责任,建立健全内部管理机制,规范应急情况的报告程序,加强内部宣传和培训。
划重点
02
严防死守,全面落实疫情防控措施
要求密切关注来自湖北、湖南等重疫区的宾客,如果发现立即报告,采取统一集中安置;备齐感应体温计、一次性口罩,及时为宾客提供需求服务,并在每天早晚为所有入住酒店宾客各测一次体温,发现异常情况立即报告。
划重点
03
宣贯执行,坚决切断疫情传播途径
要求坚决切断肺炎疫情的传播途径,自2020年1月28日起,大酒店、宴会中心、北辰酒店、江南明灶、美食坊等酒店所涉及到群体性的餐饮经验活动全部暂时停业,恢复营业时间视疫情防控情况及政府规定再另行通知。
划重点
04
注重自律,夯实疫情防控工作基础
要求采购放心食材、菜品充分熟化,每天按时、按标准做好餐用具及公共区域的严格消毒,客房要通风、一客一换用品;员工需戴好口罩、标准洗手,加强自我防护,对感冒发热的员工立即采取居家隔离措施,不可带病上岗。
划重点
05
及时报告,保证疫情防控信息畅通
要求所有人不得造谣、传谣,实行最为严格的防控报告制度,及时将酒店采取的防控措施、内部培训结果整理成材料报政府主管部门备案;一经发现异常情况,须立即采取应急措施,并在第一时间上报当地卫生防疫部门。
自1月24日起,欧堡利亚酒店集团邓栋总经理每天都与欧堡利亚集团戴春明董事长保持密切联系,详细汇报酒店集团关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的开展情况,及时传达电话指示精神,要求酒店集团旗下各家酒店无条件为预定住宿宾客提供订单免费取消服务。
截止2020年2月1日,酒店集团旗下各家酒店客房退订累计2340间。针对到店的入住宾客,欧堡利亚酒店集团旗下各家酒店都严格实行宾客健康信息登记制度,登记内容包括宾客的出发地、入住时间、发热与否等情况,并自入住日起,在每天早晚为所有入住酒店宾客各测一次体温,且做好详细的记录。
酒店是人员相对密集、流动量大的公共场所。欧堡利亚酒店集团旗下各家酒店每天都安排专业的保洁人员对公共区域作全面定时消毒、认真记录,其中电梯每隔两小时消毒一次、门把手每隔一小时消毒一次,决不留任何一个死角。
大堂、吧台、每一间客房均放置了免洗消毒洗手液,为每一位进入酒店的宾客提供免费的清洁、消毒服务。客房服务员每天打扫客房更认真了,加大了对客房的消毒力度和频率,严格保证客房物品一客一换,并在客房打扫清理干净后开窗通风30分钟以上。
欧堡利亚酒店集团旗下各家酒店一着不让地加强原辅食材采购和加工环节的食品安全和卫生管理工作,一丝不苟地坚持餐具、刀具、用具的细致消毒和清洗干净,生熟食品及砧板严格分开;积极倡导绿色消费,从不采购和出售国家禁止销售的野生动物。据欧堡利亚酒店集团旗下在滨海的5家酒店主要负责人介绍,为抓实食品安全风险防控工作,切断疫情扩散和蔓延的传播途径,自2020年1月28日起,所涉及的宴会、包厢、卡座、自助餐等群体性餐饮经营活动全部暂时停业,餐饮退订也有效避免了群体性聚餐可能导致肺炎疫情扩散和蔓延所带来的安全风险。
欧堡利亚酒店集团旗下各家酒店持续开展员工自我保护工作,定期发放板蓝根给员工预防感冒,提高免疫力,深入教育员工保持良好的个人卫生习惯,不断督促所有员工正确佩戴口罩和标准洗手,并在上岗前自觉测量体温;认真做好垃圾分类工作,单独分类和回收废弃口罩,并定时对垃圾桶和垃圾房进行消毒;喷雾消毒员工宿舍,积极引导员工减少和尽量不去人员密集场所活动。
随着肺炎疫情形势日趋严峻,在所有人都宅在家里、不敢出门的时候,却有一个逆行而上、负重前行的身影,时而运筹帷幄,时而亲自指挥,促使欧堡利亚酒店集团的疫情防控工作井然有序,他就是欧堡利亚酒店集团的邓栋总经理。无论是和谐安宁的静好岁月,抑或是病毒侵袭的非常时期,他总是第一个上班、最后一个离开办公室,视酒店宾客和员工为自己的亲人,不计个人得失,不顾个人安危,默默坚守在工作岗位上,用一言一行的人格魅力感动着认识或不认识他的每一个人,用点点滴滴的实际行动守护着我们共同的家园。
防控责无旁贷,集结号已吹响。在戴春明董事长的英明领导和亲切关怀下,欧堡利亚酒店集团全员上下同心,始终与各级党委政府保持高度的一致性,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,把广大人民群众的生命安全和身体健康放在首位,动员一切可以动员的力量,自觉主动为抗击疫情承担企业应尽的社会责任,争做疫情防控工作的宣传员、践行者、先锋队,誓与社会各界携手并肩、全力以赴,为坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战贡献欧堡利亚酒店人的智慧和力量!